Política de Privacidad

Visión General

TCAE Simulacro: Oposiciones ("nosotros") está desarrollado por Hermes Digital. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usas la aplicación.

Nos comprometemos con tu privacidad. Recopilamos solo el mínimo de datos necesario para prestar el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.

Información que Recopilamos

• Datos de uso — pantallas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión. Se usan para mejorar la experiencia.
• Diagnósticos e informes de fallos — registros de errores y datos de rendimiento. Se usan para corregir errores y mejorar la estabilidad.
• Historial de compras — registros de compras y suscripciones dentro de la app, procesados por Apple. No almacenamos tus datos de pago.
• Token de notificación — token del dispositivo para enviar notificaciones. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los Ajustes de iOS.

Cómo Usamos tu Información

• Para ofrecer y mejorar las funciones de TCAE Simulacro: Oposiciones
• Para corregir errores, fallos y problemas de rendimiento
• Para procesar pagos de suscripción a través de Apple
• Para enviar recordatorios y notificaciones que elijas recibir
• Para cumplir obligaciones legales

No usamos tus datos para perfilado, publicidad basada en comportamiento, ni los vendemos a terceros.

Servicios de Terceros

TCAE Simulacro: Oposiciones utiliza Apple StoreKit (compras) y OneSignal (notificaciones). Cada uno cuenta con su propia política de privacidad.

Retención de Datos

Conservamos los datos de uso y diagnóstico durante un máximo de 365 días. Los datos de compras se conservan según lo exigido por la normativa financiera y legal aplicable.

Tus Derechos

• Acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente (AEPD)

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@hermes.com.br. Responderemos en un plazo de 30 días.

Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad estándar del sector. Los datos en tránsito se cifran mediante TLS. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. El uso continuado de TCAE Simulacro: Oposiciones tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto